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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom 01.05.2018 der KANNT GmbH sowie des Geschäftsbereiches Smart Mobile www.smartmobile.ch

 

1.    Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den ganzen Geschäftsbereich der Firma KANNT GmbH, Bahnstrasse 16 in 8603 Schwerzenbach (nachfolgend „Firma“).

Durch Ausführung einer Bestellung aus unserem Angebot gelten diese als angenommen und akzeptiert.

Sollte aus irgendeinem Grund aus diesen AGB’s ungültig sein, bleibt die Geltung der restlichen Punkte davon unberührt.

Die Firma besitzt und betreibt die Plattform Smart Mobile www.smartmobile.ch und erbringt darauf entgeltliche und unentgeltliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit allgemeinen Reparaturen, Express Reparaturen und dem Handel von Handys, Tabletts, iPads, Laptops und Desktops.

Die Firma behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern oder anzupassen.

Die jeweils gültige Form definiert sich mit dem Datum des Vertragsabschlusses. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen ausdrücklich der Schriftform und sind nur dann wirksam, wenn die Firma dieses schriftlich mit dem Kunden vereinbart. Dieses sind die gesetzlichen Grundlagen dieser AGB:

OR 18 / OR 1 / OR 6 / UWG 8 / KIG / ZGB 8

 

2.    Vertragsabschluss

Gemäss OR Art. 1 Abs. 1 und 2 ist eine übereinstimmende gegenseitige Willensäusserung

– sie kann eine ausdrückliche oder eine stillschweigende sein – Voraussetzung für das Zustandekommen eines Vertrages.

Dieser Vertragsabschluss kommt einerseits durch die Akzeptanz von Angeboten der Firma durch den Kunden zustande.

Andererseits erfolgt die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes seitens der Firma

durch die Erfüllung der vereinbarten Dienstleistung.

Daraus folgend gelten mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen aus dem Sortiment der Firma diese AGB als angenommen.

Reparaturaufträge gelten erst mit der Übernahme des Gerätes durch die Firma als erteilt.

Kann ein erteilter Reparaturauftrag aus Gründen, die erst nach der Übernahme ersichtlich wurden, nicht im vereinbarten Kostenrahmen durchgeführt werden, ist Rücksprache mit dem Kunden zu halten um das Einverständnis zur weiteren Reparatur einzuholen.

Reparaturen werden sofort nach Zahlungseingang ausgeführt.

 

 

3.   Angebot und Preise

Die Angebote der Firma stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar. Vorbehältlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF).

Alle Preise verstehen sich inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt.). Alle Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern.

Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern.


Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website www.smartmobile.ch oder gemäss separater Preisliste der Firma.

Die Firma behält sich jederzeit das Recht vor, angenommene Aufträge zu stornieren und bereits erfolgte Zahlungen zu erstatten.

Eine Pflicht zur Lieferung der Ware besteht daher zu keiner Zeit.

 

 

1.     Fälligkeit

Die Zahlung des gesamten Kaufpreises wird mit Vertragsabschluss fällig

 

Bezahlung

Für Internetbestellungen via unsere Plattform www.smartmobile.ch stehen dem Kunden zur Bezahlung die auf dieser Website aufgeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Alle Dienstleistungen der Firma sind im Voraus zahlbar.

Im Ladengeschäft gilt Barzahlung, bzw. die Zahlung mit den dort anerkannten Debit – oder Kreditkarten.

Bestellungen gehen sofort nach Zahlungseingang zum Versand.

 

2.     Lieferzeit / Ausführungszeit für Reparaturen

Angaben der Firma zu Lieferzeiten / Ausführungszeiten von Reparaturen sind nicht verbindlich. Verzögerungen – unabhängig der Ursache – berechtigen nicht zum Abzug am Kaufpreis und bieten nicht Grundlage für Entschädigungsforderungen.

Die Firma lehnt jegliche Haftung im Termingeschäft des Kunden ab. Wir liefern in die ganze Schweiz.

Die Auslieferung erfolgt im Regelfall mit A- Post, Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten, diese werden zusätzlich berechnet und gehen zu Lasten des Kunden.

Bei nicht lagernden Waren akzeptiert der Kunde die ihm von der Firma genannte Lieferfrist

ohne Vorbehalt.

 

Rücknahmen / Umtausch / Stornierung von Terminen

Rücknahme oder Umtausch von ausgeführten Reparaturen lehnt die Firma grundsätzlich ab.

Für Einkäufe auf unserer Plattform www.smartmobile.ch gilt bei nicht Gefallen oder falscher Bestellung innert 5 Arbeitstagen unter folgenden Bedingungen ein Rückgaberecht:

-           Vorlage des originalen Kaufbeleges

-           Begründung der Rückgabe

-           die originale Verpackung darf nicht geöffnet sein,

-           Verpackung sowie Ware dürfen nicht beschädigt und nicht unvollständig sein. Kein Rückgaberecht wird gewährt für:

-           Ware, die nach speziellem Kundenwunsch bestellt oder hergestellt wurde. Gebuchte Express Reparaturtermine sind verbindlich. Terminstornierungen, die nicht mindestens 6 Arbeitsstunden vorher erfolgen, werden dem Kunden mit 50% des vereinbarten Reparaturpreises in Rechnung gestellt.


Gewährleistung / Garantie

Gewährleistung: festgestellte Mängel müssen innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden und sind der Firma zu dokumentieren. Der Firma ist Nachbesserung zu gewähren bzw. Ersatz.

Für später gemeldete Mängel wird die Gewährleistung wegbedungen. Für versteckte Mängel gilt Gewährleistung gemäss OR.

Garantie: gewährt wird eine Garantie von 2 Monaten auf gekaufte Ersatzteile und auf Reparaturen.

Bei Reparaturen sind nur die von uns ersetzten Teile in dieser Garantie eingeschlossen. Die Garantie erlischt, bei Einwirkung von Drittpersonen.

Ausgeschlossen von jeglichem Garantieanspruch sind Schäden durch Einflüsse von:

-           Schlägen, Stürzen, Stössen, Kollisionen, Hitze, starke Sonnenbestrahlung, Kälte,

-           Schmutz, Staub, Schlamm, Flüssigkeiten, unverhältnismässigem Gebrauch sowie

-           unsachgemässem Eigenumgang, z.B. bei Selbst Verbau in Eigenregie.

 

3.     Haftung / Haftungsbeschränkung

Die Firma haftet nur für Waren oder reparierte Geräte, solange sich diese im direkten Einflussbereich der Firma befinden und dort nur für vorsätzliche und grobfahrlässige Handlungen.

Sobald öffentliche oder private Spediteure die Ware oder reparierten Geräte zwecks Lieferung an den Kunden übernehmen, wird die Haftung für Transportschäden von diesen übernommen. Die Firma lehnt eine Haftung für Transportschäden in diesem Bereich ab.

 

4.        Datenschutz

Die von unseren Kunden der Firma übermittelten Daten werden von der Firma streng vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur sofern dies für die einmalige Vertragsabwicklung nötig ist. Eine Haftung der Firma für die Sicherheit dieser Daten während Übertragungen oder bei kriminellem Zugriff Dritter auf Dateien im Webshop besteht nicht.

Kundendaten bleiben bis zur nächsten Datenbank Reorganisation gespeichert und dann gelöscht. Eine vorherige Löschung erfolgt nur auf schriftliche Aufforderung mit Identitätsnachweis per Post.

 

5.        Case Druck

Sämtliche Rechte an den uns zum Hochladen zur Verfügung gestellten Bilder bleiben beim Urheber dieser Bilder, d.h. beim Kunden, sofern dieser der Urheber ist.

Der Kunde versichert, uns nur Bilder zur Verfügung zu stellen, deren Urheber er ist. Durch das Hochladen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass unsere Partner zur Auftragsabwicklung auf diese Bilder zugreifen, diese ansehen und bearbeiten.

Der Kunde stellt uns nur Bilddateien zur Verfügung die nicht gegen Rechte Dritter verstossen und weder rechts- oder sittenwidrige, pornographische noch volksverhetzende Inhalte besitzen. Der Kunde allein ist für so hochgeladene Dateien und Bilder verantwortlich.


Bei nicht beachten hat die Firma das Recht, solche Inhalte und Dateien ohne Ankündigung zu löschen, und der Kunde verpflichtet sich selbstredend zur Übernahme sämtlicher gegenüber der Firma geltend gemachten Ansprüche sowie sämtliche aus solchen Rechtsverletzungen gegenüber der Firma gestellten Ansprüche anstandslos und vollständig zu ersetzen.

Die Firma hat zudem das Recht, bei Bedarf die entsprechend zuständigen Strafbehörden zu informieren.

Der Case Druck wird erst nach Zahlungseingang in Auftrag genommen und dem Kunden nach Fertigstellung zugestellt.

Eine Rücknahme bei Nichtgefallen ist beim Case druck ausgeschlossen.

 

 

6.        Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher damit verbundenen Forderungen im Eigentum der Firma.

 

7.        Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Alle Rechtsbeziehungen unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Firma KANNT GmbH.

 


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